Регистрация на рейсы Croatia Airlines – онлайн и в аэропорту
Способы регистрации
Croatia Airlines предлагает регистрацию через сайт, мобильное приложение и в аэропорту. Во время регистрации пассажир может выбрать или изменить место, если такая возможность доступна для рейса и тарифа.
Онлайн-регистрация доступна для регулярных прямых рейсов, выполняемых самолётами Croatia Airlines. Для некоторых рейсов web check-in недоступен, поэтому перед вылетом рекомендуется проверить возможность регистрации на сайте авиакомпании.
Пассажирам с зарегистрированным багажом после онлайн-регистрации нужно сдать багаж в аэропорту отправления. Для этого используется стойка сдачи багажа или стойка регистрации, если отдельная стойка Drop-off недоступна.
Выберите даты и сравните предложения на странице поиска билетов.
Онлайн-регистрация
Регистрация онлайн открывается за 36 часов и закрывается за 1 час до вылета. Услуга действует для регулярных прямых рейсов авиакомпании, кроме маршрутов, исключённых из списка доступных для онлайн-регистрации.
- Открыть раздел онлайн-регистрации.
- Ввести фамилию пассажира.
- Указать номер бронирования, номер билета или другой идентификатор, который требуется системой.
- Выбрать рейс и пассажира.
- Проверить маршрут, аэропорт вылета и время отправления.
- Выбрать или изменить место, если такая возможность доступна.
- Подтвердить регистрацию.
- Получить посадочный талон.
- Распечатать посадочный талон или сохранить его на телефоне.
Онлайн-регистрация позволяет сократить время ожидания в аэропорту, выбрать место и самостоятельно получить посадочный талон. Если пассажир путешествует с багажом, его нужно сдать в аэропорту отправления не позднее чем за 90 минут до вылета.
Мобильное приложение
У авиакомпании есть мобильное приложение для iOS и Android. Через приложение можно купить билет, проверить бронирование, изменить контактные данные, добавить номер программы лояльности, пройти регистрацию на рейс и получить посадочный талон.
Посадочный талон в приложении можно добавить в Wallet, отправить по e-mail или SMS. Также приложение позволяет проверить статус рейса и пользоваться основными функциями управления поездкой.
Регистрация через мобильное приложение действует в рамках общих сроков онлайн-регистрации: открывается за 36 часов и закрывается за 1 час до вылета. Для рейсов, исключённых из онлайн-регистрации, мобильная регистрация также может быть недоступна.
Регистрация в аэропорту
В аэропорту пассажир может пройти регистрацию на стойке или через автомат Quick Check-in, если такие киоски доступны в аэропорту отправления. Для регистрации через киоск нужен электронный билет и документ, который принимает система конкретного аэропорта.
Croatia Airlines рекомендует прибывать к стойке регистрации за 120 минут до планового вылета. Если для аэропорта или направления не опубликованы другие условия, регистрация закрывается за 60 минут до вылета.
Пассажир должен предъявить документ, необходимый для маршрута, получить посадочный талон и сдать зарегистрированный багаж. После онлайн-регистрации пассажир без багажа может проходить к контролю безопасности и выходу на посадку, если посадочный талон принимается в аэропорту вылета.
Пассажир с багажом должен заранее подойти к стойке Drop-off или стойке регистрации. Рекомендуемый крайний срок сдачи багажа — не позднее чем за 90 минут до вылета.
Если пассажир не проходит регистрацию в установленное время, авиакомпания может отменить бронирование на рейс. Точные временные ограничения для отдельных аэропортов нужно проверять по расписанию рейса, правилам аэропорта отправления.